Общи условия
Последна актуализация: 30.07.2026
Настоящите Общи условия уреждат използването на услугите, предоставяни от Private Flow Pilates Reformer Studio („Студиото“, „Private Flow“, „ние“), включително използването на уебсайта, системата за резервации и посещението на студиото.
С извършване на резервация, закупуване на услуга или използване на студиото клиентът потвърждава, че е прочел, разбрал и приема настоящите условия.
1. Описание на услугата
Private Flow предоставя пространство и оборудване за самостоятелни Pilates Reformer тренировки.
Тренировките:
- се изпълняват самостоятелно от клиента;
- се провеждат чрез предварително записани професионални видео инструкции на английски език, предоставени чрез таблет или екран;
- не включват присъствие или индивидуално наблюдение от инструктор.
Клиентът разбира и приема, че Private Flow не предоставя персонални тренировъчни услуги с инструктор.
Клиентът потвърждава, че е запознат, че всички видео инструкции се предоставят на английски език и че приема този начин на провеждане на тренировките.
2. Изисквания към клиента
Използвайки услугите на Private Flow, клиентът потвърждава, че:
- е навършил необходимата възраст за самостоятелно участие или има разрешение от законен представител;
- е в подходящо физическо състояние за извършване на физическа активност;
- няма медицински противопоказания за участие.
- не се намира под въздействието на алкохол, наркотични вещества или медикаменти, които могат да повлияят на безопасното извършване на тренировката.
При здравословни проблеми клиентът следва предварително да се консултира с лекар.
3. Поемане на риск и отговорност
Клиентът разбира, че всяка физическа активност, включително Pilates Reformer упражнения, носи риск от:
- мускулни травми;
- навяхвания;
- разтежения;
- падания;
- други физически увреждания.
Клиентът доброволно избира да участва и приема всички рискове, свързани с тренировката.
Клиентът се задължава незабавно да прекрати тренировката при поява на болка, световъртеж, задух, загуба на равновесие или друго неразположение.
Клиентът носи лична отговорност за:
- правилното изпълнение на упражненията;
- следването на видео инструкциите;
- използването на оборудването;
- съобразяването със собствените физически възможности.
4. Ограничаване на отговорността
Private Flow не носи отговорност за травми, наранявания или здравословни проблеми, възникнали вследствие на:
- неправилно изпълнение на упражнения;
- неспазване на инструкциите;
- неправилно използване на оборудването;
- пренебрегване на лични здравословни ограничения;
- действия или бездействия на клиента.
Private Flow поддържа оборудването и пространството с цел безопасно използване.
5. Използване на оборудването
Клиентът се задължава:
- да използва оборудването внимателно;
- да не поврежда умишлено имущество;
- да не извършва действия извън предназначението на оборудването;
- да почисти контактните повърхности след приключване на тренировката;
- да уведомява за установени проблеми.
- да освободи студиото преди изтичане на резервирания часови слот.
Клиентът може да носи отговорност за щети, причинени по негова вина.
6. Резервации
Посещенията се извършват чрез предварителна резервация.
Клиентът носи отговорност да присъства в резервирания час.
Закъснение не води до удължаване на тренировката.
Тренировката приключва с изтичане на резервирания часови слот независимо от часа на пристигане.
7. Абонаменти и плащания
Абонаментите:
- са лични;
- имат определена валидност;
- не могат да бъдат прехвърляни без разрешение.
Цените и условията могат да бъдат актуализирани от Private Flow.
8. Лични вещи
Private Flow не носи отговорност за изгубени или оставени лични вещи.
9. Промени в условията
Private Flow си запазва правото да актуализира настоящите условия.
10. Форсмажор
Private Flow не носи отговорност за временно прекъсване или невъзможност за предоставяне на услугата вследствие на аварии, прекъсване на електрозахранването, интернет свързаността, природни бедствия или други обстоятелства извън разумния контрол на Private Flow.
11. Контакт
Имейл: info@privateflow.bg
Private Flow Pilates Reformer Studio
📍 ул. Панагюрище 11, Пловдив
- Instagram: @private.flow.pilates